Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PRO CLEAN SYSTEMS
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, Pro Clean Systems (en adelante, la “Empresa”) establece la presente Política de Privacidad, mediante la cual informa al usuario (el “Titular”) el tratamiento que se le dará a sus datos personales.
El uso del sitio web www.pro-cleansystems.com (el “Sitio”) implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Pro Clean Systems
Correo electrónico: ventas@pro-cleansystems.com
Teléfono: +52 45 79 53 62
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Recopilamos datos personales de forma directa cuando el Titular los proporciona a través del Sitio, correo electrónico, WhatsApp u otros medios.
Los datos que pueden solicitarse incluyen:
Nombre completo
Empresa
Puesto
Teléfono
Correo electrónico
Ciudad o estado
Información sobre requerimientos de equipos o servicios
En caso de cotizaciones posteriores, podríamos solicitar:
RFC
Dirección fiscal
Datos de facturación
No solicitamos datos personales sensibles.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades principales
Atender solicitudes de información o cotización
Proveer productos o servicios
Elaborar propuestas comerciales
Establecer comunicación para seguimiento
Brindar asesoría técnica o comercial
Cumplir obligaciones contractuales
Emitir facturación y gestionar pagos
Finalidades secundarias
Enviar actualizaciones comerciales y promocionales
Mejorar la experiencia en el Sitio
Realizar análisis y estadísticas internas
Administrar campañas de marketing digital
El Titular puede negar el uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a:
ventas@pro-cleansystems.com
4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio puede utilizar:
Cookies
Web beacons
Google Analytics
Meta Pixel / Google Ads remarketing
Formularios embebidos
Estas tecnologías permiten analizar el comportamiento del usuario y mejorar la experiencia.
El Titular puede deshabilitar el uso de cookies desde su navegador.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para:
Proveedores logísticos
Representantes comerciales
Empresas afiliadas o marcas representadas con fines de soporte técnico o cotización
Autoridades competentes cuando la ley lo exija
No vendemos datos personales a terceros.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y conforme a las disposiciones legales aplicables.
7. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El Titular o su representante podrá ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo:
ventas@pro-cleansystems.com
La solicitud deberá contener:
Nombre del Titular
Descripción clara de los datos a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse
Medio para recibir la respuesta
Documentos que acrediten identidad o representación
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS
El Titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos enviando un correo a:
ventas@pro-cleansystems.com
9. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales mediante correo a:
ventas@pro-cleansystems.com
La revocación no tendrá efectos retroactivos.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad puede actualizarse por cambios legales, internos o nuevos servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio con su fecha de actualización.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política.
12. ACEPTACIÓN
Al proporcionar sus datos personales, el Titular reconoce haber leído y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.